サポート
何かおかしいですか？ こちらからご連絡ください。
窓口はふたつ。どちらも実在し、どちらもこのゲームを作っている人間が読んでいます。あいだにチケットのロボットはいません。
サポート
コミュニティ Discord
こちらがメインの窓口で、#support に届きます。ご用件ごとにスレッドを1つ立ててください — バグ、進行状況の消失、カードの挙動がおかしい — 返信は待ち行列からではなく、チームから届きます。
Discord を開く書き添えていただきたいこと
やり取りを3往復ぶん省いてくれます：
- アプリが用意してくれる情報 — 設定 → サポート：アプリのバージョン、プラットフォーム、プレイヤーID、現在のハイブ。中身を読んでから、ご一緒に送ってください。
- パソコンからお書きですか？ その場合はアプリのバージョンとプラットフォーム（iOS か Android）を。
- 何を期待していて、代わりに何が起きたか、そしておおよその時刻。
購入と返金
アプリ内購入は Apple または Google が処理します。ですので返金は当方ではなく各社の方針に従います。それでもご連絡ください — 購入したものを復元するのは当方の役目です。